この規約（以下「本規約」といいます。）は、HAIRCAMP株式会社（以下「当社」といいます。）が、個人又は法人を問わず、美容業従事者向けに提供するオンライン学習プラットフォーム「HAIRCAMP(ヘアキャンプ)」およびHAIRCAMPに関連する製品、アプリ、サービス、ウェブサイトなどのすべてのサービスのご利用に関して、同意していただく必要のある利用条件を定めています。本サービスをご利用になる際には、本規約が適用されます。なお、本規約については、会員登録した時点で同意されたものとさせていただきますので、ご利用の前に必ずお読みください。
本規約は、当社が提供・運営する本サービス（次条において定義します。）の利用に関する基本的な事項を規定します。本規約は、本サービスの利用に関し、当社及びユーザーに対して適用されます。当社が、本サービス又は当社ウェブサイト上に本サービスに関する個別規定や追加規定を掲載する場合、又は電子メール等により本サービスに関するルール等を発信する場合、それらは本規約の一部を構成するものとし、個別規定、追加規定又はルール等が本規約と抵触する場合には、当該個別規定、追加規定又はルール等が優先されるものとします。
本サービス又は当社ウェブサイトの提供に際してリンクされた他のウェブサイトその他のサービス（以下、本サービスの提供に際してリンクされた他のウェブサイト、アプリケーションその他のサービスを総称して「外部サービス等」といいます。）については、外部サービス等に定められる利用規約等に従ってご利用ください。
本規約において、次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるところによるものとします。
登録希望者は、本規約及び本サービスに関する個別利用規約を遵守することに同意し、かつ登録情報を当社の定める方法で当社に提供するとともに、利用を希望するサービスを選択し参加申込を行うことにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請し、選択したサービスの利用申し込みをするものとします。
登録希望者は、前項に基づく登録の申請・申し込みに当たり、以下の各号の事由を確認の上、申請しなければならないものとします。
当社は、当社の基準に従い、登録希望者の登録の可否及び申し込みに対する承諾の可否を判断し、当社からの登録を認める旨の通知がなされることにより、ユーザーとしての登録が完了し、登録希望者が選択したサービスの利用申込について承諾をしたものとします。なお、当該通知は、ユーザーの登録したEメールアドレスに対してEメールを送信する方法により行うものとし、ユーザーはその方法による旨を承諾するものとします。
前項に定める登録の完了時に、ユーザーと当社との間で、ユーザーが申込時に選択したサービスについて、本規約及び個別利用規約の諸規定に従ったサービス利用契約が成立するものとします。なお、当社が同意をした場合を除き、当社の定める利用料金の支払いが確認できた後に、ユーザーは本サービスを当社の定める方法に従って利用することができるようになります。当社は、第1項に基づき登録を申請した者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否することがあります。
ユーザーは、登録情報の登録にあたっては、真実かつ正確な情報を提供しなければなりません。当社は、ユーザー自身が登録した登録情報を前提として、本サービスを提供いたします。登録情報の内容に虚偽、誤り又は記載漏れがあったことによりユーザーに生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
ユーザーは、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく登録するものとします。
ユーザーは、自己の責任においてアカウント及びパスワードを管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。当社は、当該アカウント及びパスワードの一致を確認した場合、当該アカウント及びパスワードを保有するものとして登録されたユーザーが本サービスを利用したものとみなします。
アカウント又はパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
ユーザーは、アカウント又はパスワードが盗用され又は第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。
ユーザーは、有効に利用登録されている期間内に限り、本規約及び個別利用規約の目的の範囲内でかつ同規約に違反しない範囲内で、当社の定める方法に従い、本サービスを利用することができます。
本サービスの提供を受けるために必要なコンピューター、ソフトウェアその他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、ユーザーの費用と責任において行うものとします。本サービスの全部又は一部について、年齢、本人確認の有無、登録情報の有無、その他、当社が必要と判断する条件を満たしたユーザーに限り利用できる場合があるものとし、ユーザーはこれに同意するものとします。
本サービスにおいて、ユーザーは、料金を支払うことにより、本サービス内のサービスを利用することができます。サービスの利用料金及びその支払方法は、本サービス又は当社ウェブサイト上に表示する個別利用規約、及び当該ユーザーが申込時に選択し申し込みをした内容に従うものとします。
前項に定める利用料金の支払いについて、ユーザーは以下の方法を選択することができるものとします。
当社は、本条で定める利用料金について、理由の如何を問わず、すでに支払われた利用料金の返還を行わないものとし、ユーザーはこれに予め同意するものとします。
本サービスは、ユーザー本人のアカウントに対してのみ使用が許諾されます。
本サービスのコース変更、追加購入などの処理及び手続に関しましては、別途当社が定め、本サービス又は当社ウェブサイト上に表示するものとします。
本サービス利用料金のお支払いが遅れた場合は当該金額に対し、支払期限の翌日からお支払い完了に至るまで、年14.6％で計算された遅延損害金をいただきます。
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、自ら又は第三者をして以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
当社は、ユーザーが次の各号の一に該当し又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、当社の裁量により、当該ユーザーの登録情報、端末情報等、本サービスの利用の一時停止若しくは制限、又はアカウントの削除、抹消等をすることができるものとします。また、ユーザーは、以下の各号のいずれかに該当したときは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければならないものとします。
ユーザーは、アカウント削除後も、当社及びその他の第三者に対するサービス利用契約上の一切の義務及び債務（損害賠償債務を含みますが、これに限りません。）を免れるものではありません。当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負わず、ユーザーのアカウント削除後も、当該ユーザーが当社に提供した情報を保有・利用することができるものとします。
当社は、ユーザーに事前の通知をすることなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更又は追加することができるものとします。
当社は、当社の判断により本サービスの全部又は一部の提供・運営を終了することができるものとします。当社は、当社の判断により本サービスの全部又は一部の提供・運営を終了する場合、当社が適当と判断する方法でユーザーにその旨通知いたします。ただし、緊急の場合はユーザーへの通知を行わない場合があります。
当社は、以下各号の事由が生じた場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの一部又は全部を一時的に中断することができるものとします。
当社は、本条に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
本サービス及び本サービスにおいて当社が提供するコンテンツの情報等に関する一切の知的財産権は、当社又は当社ライセンスを許諾している者に帰属し、本規約に基づく本サービスのいかなる使用許諾も、当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
ユーザーは、当社の許諾を得ることなく、当社が提供する情報等の翻案、編集及び改変等を行い、これを第三者に使用させ又は公開することはできず、いかなる理由によっても当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為（逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これに限定されません。）をしてはなりません。
ユーザーは、当社による事前の書面による承諾がある場合を除き、本サービスにおいて当社が作成したカリキュラム、テスト、管理画面等本サービスで提供する全てまたは一部を自己もしくは第三者の保有する媒体等に掲載・転載し、または複製・複写等、態様の如何を問わず、利用してはならないものとします。
本サービス上、商標、ロゴ及びサービスマーク等（以下総称して「商標等」といいます。）が表示される場合がありますが、当社は、ユーザーその他の第三者に対し何ら商標等を譲渡し、又はその使用を許諾するものではありません。
ユーザーは、本サービスの利用に伴い提出・投稿・送信等する内容について、自らが送信等することについての適法な権利を有していること、及び送信等した内容が第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。
当社による登録情報、端末情報等その他ユーザーに関する情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーによるものとし、ユーザーは、プライバシーポリシーに従って当社が当該情報を取り扱うことについて同意するものとします。
当社は、ユーザーが当社に提供した登録情報、端末情報等及びその他の情報及びデータ等を、当社の裁量で、本サービスの提供及び運用、サービス内容の改良及び向上等の目的のために利用し、又は個人を特定できない形での統計的な情報として公開することができるものとし、ユーザーはこれに同意するものとします。
当社は、本サービスの利用状況を把握するため（リターゲティング広告配信の目的を含みます。）、Identification for Advertisers（以下「IDFA」といいます。）、Advertising ID、Cookie又は当社が指定する情報収集モジュールを利用して、本サービスの利用情報（端末情報等及びアプリ起動ログ、ブラウザ閲覧ログを含みますが、これらに限られません。）を収集します（なお、IDFA又はCookie及び解析ツール等数種を併用する場合、及び解析ツール等がIDFA、Advertising ID又はCookieを使用する場合があります。）。IDFA及びこれら情報収集モジュールについては、各提供者の利用規約及びプライバシーポリシー等をご参照ください。当社は、IDFA、Advertising ID、Cookie、及び情報収集モジュール利用により生じた損害について責任を負いかねます。
当社は、ユーザーが提携サービスの利用を希望するときは、ユーザーから収集した登録情報、端末情報等、その他当該ユーザーに関する情報を、当該提携サービスの利用に必要な範囲において、提携パートナーに提供することがあり、ユーザーはこれに同意するものとします。
前項の他、当社は、第2項に定める目的及び提携パートナーによる提携サービスの提供を目的として、本サービスを通じて収集・解析した情報に関する統計資料を提携パートナーその他の第三者に提供することがあり、ユーザーはこれに同意するものとします。
本規約において「秘密情報」とは、本サービスに関連して、ユーザーが、当社より書面、口頭若しくは記録媒体等により提供若しくは開示されたか、又は知り得た、当社の技術、営業、業務、財務、組織、その他の事項に関する全ての情報を意味します。ただし、以下の各号に該当するものは、秘密情報に該当しないものとします。
ユーザーは、秘密情報を本サービスの利用目的以外の目的で使用してはならず、当社の事前の書面による承諾なしに、第三者に対し秘密情報を提供、開示又は漏洩してはならないものとします。
前項の定めにかかわらず、ユーザーは、法律、裁判所又は政府機関の命令、要求又は要請に基づき、秘密情報を開示することができます。ただし、当該命令、要求又は要請があった場合、速やかにその旨を当社に通知しなければなりません。
ユーザーは、秘密情報を複製、複写、翻案等する場合には、事前に当社の書面による承諾を得るものとし、複製物等の管理については第2項に準じて厳重に行うものとします。ユーザーは、当社から求められた場合はいつでも、遅滞なく、当社の指示に従い、秘密情報及び秘密情報を記載又は包含した書面その他の記録媒体物並びにその全ての複製物等を返却又は廃棄しなければなりません。
ユーザーは、本規約若しくは個別利用規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその全ての損害（弁護士等専門家費用及び当社人件費相当額を含みます。）を賠償しなければなりません。
ユーザーによる本サービスの利用に関連して、当社が、他のユーザーその他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合、当該ユーザーは、当該請求に基づき当社が当該第三者に支払いを余儀なくされた金額及び当該請求に係る紛争等の解決のために当社が負担した金額（弁護士等専門家費用及び当社人件費相当額を含みます。）を賠償しなければなりません。
当社は、本サービスに関連してユーザーが被った損害について、一切賠償の責任を負いません。ただし、当社とユーザーとの取引に消費者契約法の適用がある場合、当社の賠償責任の範囲は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社の責に帰すべき事由により現実に発生した直接かつ通常の損害に限られるものとし、かつ当社が当該ユーザーより受領したサービス利用料金の6か月分に相当する金額を上限とします。
当社は、本サービス、本サービスを通じて提供されるコンテンツ、及び提携サービス等から得られる情報その他本サービスによりユーザーが取得し得る一切の情報が、ユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性・完全性を有すること、本サービスの利用がユーザーに適用のある法令又は業界団体の内部規則等に適合すること、及び不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
当社は、本サービスを通じて提供されるコンテンツが適法に利用可能であること、Google＋、Facebookその他当社以外が提供するサービス等の利用規約等を遵守していること、第三者の権利を侵害しないこと等について、如何なる保証も行うものではありません。
当社は、本サービスが全ての携帯端末に対応していることを保証するものではなく、また、仮に本サービスの利用開始時に対応していた場合でも、本サービスの利用に供する携帯端末のOSのバージョンアップ等に伴い本サービスの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、ユーザーはあらかじめ了承するものとします。当社は、かかる不具合が生じた場合に当社が行うプログラムの修正等により当該不具合が解消されることを保証するものではありません。
ユーザーは、Google＋、Facebook等の利用規約の変更等に伴い、本サービスの一部又は全部の利用が制限される可能性があることをあらかじめ了承するものとします。
当社は、本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、本サービスを通じてユーザーが発信した情報の削除又は消失、アカウントの削除又は消失、機器の故障又は損傷、コンテンツ等の情報に起因する損害その他事由の如何を問わず、本サービスに起因又は関連して生じた損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
当社は、登録情報及び端末情報等を、実績があると当社が判断したクラウド環境のもとで、安全性の高いネットワーク上に保存いたします。しかしながら、当社は、これらの完全な安全性、信頼性等を保証するものではなく、保存された登録情報及び端末情報等その他の消失に起因して生じた損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
当社は、原則として、ユーザー間の通信や活動に関与しません。万一ユーザー間で紛争や問題が生じた場合、ユーザーは、直ちにその旨を当社に通知するとともに、自己の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社はこれに一切関与せず、何ら責任を負わないものとします。本サービスに関し、ユーザーと第三者との間で紛争が生じた場合、ユーザーは、直ちにその旨を当社に通知するとともに、自己の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社はこれに一切関与せず、何ら責任を負わないものとします。
ユーザーは、入会時期に応じて以下の期間が経過した後、当社所定の手続きを完了することで、本サービスを退会することができます。
退会手続きが完了したユーザーは、退会後最初の利用料金の支払日をもって、本サービスの利用ができなくなります。
本サービスの退会にあたり、当社に対して負っている債務が有る場合は、ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
ユーザーが本サービスを退会した場合、当社は、当社の裁量により、当該ユーザーの本サービスにおけるアカウントを削除することができるものとします。
ユーザーは、本サービスの退会及びアカウント削除後も、当社及びその他の第三者に対するサービス利用契約上の一切の義務及び債務（損害賠償債務を含みますが、これに限りません。）を免れるものではありません。
本サービス退会後に本サービスの登録を希望する際は、再度登録手続きを行う必要があります。ユーザーは、退会前のデータが引き継がれないことを予め承諾するものとします。
サービス利用契約は、サービス利用契約成立後、ユーザーが申込時に選択し、別途当社が定めるコースに応じて定められた受講期間の満了日までの間、当社とユーザーとの間で有効に存続するものとします。
当社は、民法548条の4の定めに従って、本規約及び本サービスに関する個別利用規約の内容を変更又は追加できるものとします。当社は、本規約又は個別利用規約を変更した場合には、次条に定める方法により、ユーザーに当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、ユーザーが本サービスを利用した場合又は当社の定める期間内に利用終了の手続をとらなかった場合には、ユーザーは、本規約及び本サービスに関する個別利用規約の変更に同意したものとみなします。
本規約の変更に関する通知その他本サービスに関する当社からユーザーへの連絡は、当社ウェブサイト内の適宜の場所への掲示、電子メールの送信又はその他当社が適当と判断する方法により行うものとします。
本サービスに関する問い合わせその他ユーザーから当社に対する連絡又は通知は、当社ウェブサイト内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームへの送信その他当社が指定する方法により行うものとします。
当社は、ユーザーが登録したメールアドレスに、本サービスに関する広告・宣伝等のメールを配信することがあります。
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、サービス利用契約上の地位又は本規約に基づく権利義務の全部又は一部を、第三者に譲渡（合併、会社分割等による包括承継も含みます。）し又は担保の目的に供することはできません。
当社が本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴いサービス利用契約上の地位、権利及び義務並びに登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡できるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとみなします。本項にいう事業譲渡には、当社が消滅会社又は分割会社となる合併又は会社分割等による包括承継を含むものとします。
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定、及びその一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有し、当社及びユーザーは、当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力をもたせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。
第7条、第8条、第9条、第11条、第13乃至第15条、第19条乃至第24条の規定は、本契約の終了後も有効に存続するものとします。さらに、ユーザーが法人であるときは、第26条、第27条、第28条乃至第30条の規定は、本契約の終了後も有効に存続するものとします。
本規約は日本法に準拠するものとし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
当社及びユーザーは、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。
ユーザーが法人（以下「法人ユーザー」といいます。）である場合、法人ユーザーには、本規約第1章の各規定に加え、本章の各規定が適用されるものとします。ただし、本規約第1章の各規定と本章の各規定が矛盾する時は、本章の規定が優先して適用されるものとします。
本サービスの利用を希望する法人登録申請者は、第3条に基づいて当社に対し登録申請を行い、登録完了後、法人に所属する個人（以下「法人所属ユーザー」といいます。）にEメールより本サービスの登録申請を行わせ、法人所属ユーザーが登録完了の通知を受け取り法人がその内容を確認できたことで登録が完了します。
前項で定める登録の完了時に、当社と法人ユーザーとの間でサービス利用契約が成立するものとし、法人ユーザーは法人所属ユーザーに本規約及び本サービスに関する個別利用規約を遵守させる義務を負うものとします。
法人ユーザーは、特定の法人ユーザーと関連性があり、また当社がその関連性を認めた場合、料金支払いに関するグループ（以下「法人決済グループ」）に所属できるものとします。法人決済グループは、親となってグループを束ねる法人ユーザーが中心となって、グループの健全化に努めるものとします。
法人ユーザーは、本サービスにおいて法人所属ユーザーの情報を適切に管理するものとします。
管理不十分によって生じた紛争や損害に関する責任は、法人ユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
法人ユーザーによって当社、及び当社の提供するサービスまたはその他の第三者に不利益や損害を与える行為が確認された場合、その責任は法人ユーザーが負うものとします。
サービス利用契約の期間は本サービス利用開始日から翌々月末までの間とし、期間満了月の20日までに法人ユーザーから当社の定める方法による退会の意思表示がない場合、契約期間は1ヶ月間延長されるものとし、以後も同様とします。契約期間中にサービス利用契約を解約する場合、法人ユーザーは、解約日までに残りの契約期間分の利用料金を当社に支払うものとします。
法人ユーザーが退会すると、自動的に法人所属ユーザーも会員資格を失うものとし、法人ユーザーの退会の時点から本サービスを利用することができなくなります。
法人ユーザーの退会により、本サービスの法人所属ユーザーは当社が提供する「HAIRCAMP」の会員の退会手続がなされるものではありません。「HAIRCAMP」からの退会は、別途、法人所属ユーザーが「HAIRCAMP」ウェブサイトより行うものとします。
法人ユーザーは、退会時に法人所属ユーザー及び投稿データの退会前のデータが削除されることを予め承諾するものとし、当該の法人ユーザーと法人所属ユーザーは、これに同意するものとします。
法人ユーザーは、法人所属ユーザーの退社・退学等を受け当該ユーザーの「HAIRCAMP」における登録抹消を求めることができ、当社は当該ユーザーの登録を抹消することができます。
当社は、前月21日から当月20日の間で法人所属ユーザーの人数が最も多かった時期を集計し、当該時期の人数を基礎として当月の請求額とします。ただし法人ユーザーが法人決済グループに紐づいている場合は、その法人決済グループ人数を当該人数の基礎とします。
前項の利用料金を当社が受領した場合における、当社からユーザーに対する通知については、法人ユーザーの登録したEメールアドレスに対してEメールを送信する方法により行うものとし、当該ユーザーはその方法による旨を承諾するものとします。
本条1項に定めのないコース変更、追加利用料金などの処理及び手続きに関しましては、別途当社が定め、本サービス又は当社ウェブサイト上に表示するものとします。
法人契約の場合、本サービスに関する連絡及び通知は、法人ユーザーに対して当社の定める方法で行い、法人所属ユーザーへ直接の連絡及び通知は行わないものとします。
当社は、本サービスまたは当社ウェブサイトに関連して法人ユーザーと法人所属ユーザー及び第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については一切責任を負わず、法人ユーザーが自己の責任によって解決するものとします。
【2016年10月1日制定】
【2021年9月1日更新】
【2026年6月15日更新】